O Hospital Moriah passa a se posicionar como o primeiro hospital Smart Premium do Brasil, inaugurando no país um modelo de assistência que combina alta complexidade médica, tecnologia hospitalar avançada e uma experiência de cuidado personalizada voltada ao público premium.
O conceito Smart Premium na saúde
O conceito Smart Premium une excelência clínica mensurada por indicadores, infraestrutura centrada na experiência do paciente e tecnologia médica de alta precisão.
O objetivo é atender uma demanda crescente de pacientes que buscam serviços hospitalares altamente qualificados, com jornada mais fluida, cuidado personalizado e individualizado.
Apesar da proposta de experiência diferenciada, o Hospital Moriah mantém seu posicionamento como instituição de alta complexidade. Com estrutura clínica e tecnológica comparável à de grandes centros médicos internacionais.
Diferenciais do modelo Smart Premium
Entre os diferenciais do modelo estão o monitoramento estruturado de desfechos clínicos, digitalização da jornada do paciente, integração de equipamentos médicos ao prontuário eletrônico, automação de processos hospitalares e o uso de tecnologias avançadas de diagnóstico e cirurgia, incluindo cirurgia robótica.
Experiência do paciente e serviço de concierge
A experiência do paciente também foi incorporada ao projeto hospitalar. Com arquitetura humanizada, ambientes com luz natural e soluções digitais que reduzem filas e burocracia no atendimento.
Um dos destaques é o serviço de concierge, que acompanha a jornada do paciente desde o primeiro contato. A equipe acompanha o paciente em todas as etapas, desde o pronto-atendimento e o centro de diagnóstico até o decorrer da internação.
Todos os concierges são enfermeiros, o que garante ao paciente mais segurança.
Indicadores de qualidade assistencial
Os indicadores de qualidade assistencial reforçam esse posicionamento: a UTI do hospital figura entre as cinco melhores do país segundo avaliação da Epimed Solutions e possui o selo Top Performer da Associação de Medicina Intensiva Brasileira (AMIB) desde 2021. Em 2025, o hospital registrou 94% de aprovação dos pacientes.
Inovação e desenvolvimento científico
Além da assistência clínica, o hospital mantém iniciativas de inovação e desenvolvimento científico por meio de institutos especializados, como o Instituto da Próstata, o Instituto da Mobilidade e o Instituto de Miomas e Endometriose, além do Moriah Institute of Science and Education (MISE), dedicado à pesquisa clínica e formação médica.
Expansão no segmento premium da saúde privada
Com esse posicionamento, o Hospital Moriah busca expandir sua presença no segmento premium da saúde privada, acompanhando uma tendência internacional de hospitais que integram excelência médica, tecnologia e experiência diferenciada do paciente em um mesmo modelo assistencial.
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